อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

bm168 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนใช้งาน การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านนโยบายเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
bm168 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การลบข้อมูล หรือสิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำธุรกรรม ใช้แชทในแอปได้เลย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือ
แบบฟอร์มคำขอข้อมูล หากต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งลบข้อมูล กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

bm168 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ

การยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การคุ้มครองข้อมูล และสิทธิ์ในการใช้งาน bm168

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมงานของเรา เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ไม่ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกตัวเลือก 'ข้อมูลของฉัน' หรือส่งคำขอผ่านแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะจัดส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทในแอปหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เราตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต